常见问题 | SketchUp-D5同步插件

1.为什么点击D5转换器- SketchUp的同步按钮后D5渲染器中不显示模型?

有以下两种原因:
1.显卡驱动的版本较低,建议更新到最新版本的显卡驱动。
2.电脑中有加密软件,D5没有文件读取的权限。
不同的加密软件处理的策略可能不一致,具体需要联系公司相对应的IT部门协助处理。

2.为什么D5转换器 - SketchUp安装后在SketchUp的工具栏中不显示?

1.请在SketchUp的菜单栏中选择“窗口”-“扩展程序管理器”。在弹出的窗口中启用D5 Converter即可。  
2.若依旧不显示,请使用rbz安装包覆盖安装

3.D5转换器 - SketchUp提示“load error su_to_d5render”

使用的SketchUp安装包缺少D5转换器运行依赖配置文件,建议使用其他的来源的安装包重装SketchUp,再重装D5转换器 - SketchUp。  

4.D5转换器 - SketchUp提示“请安装最新版本D5渲染器,如已安装最新版请手动选择安装目录”

  1. 须先安装D5渲染器才可运行D5转换器
  2. 如果已经安装D5,请在弹出该弹窗时手动选择D5渲染器的安装目录(右键桌面上的D5渲染器图标-打开文件所在位置,打开后的文件夹即为D5渲染器安装目录)
  3. 如果仍有报错,可能是受第三方软件影响,D5安装不完整。建议关闭和退出所有杀毒软件后在官网重新下载安装D5渲染器。

5.为什么.skp文件导入D5后灯光变成了实体模型?

解决方案:在SketchUp中打开这个skp文件,通过D5转换器 - SketchUp 一键隐藏所有光源后,保存skp文件,再通过直读的方式导入D5渲染器。解决方案:
D5转换器 - SketchUp的光源工具只适用于插件同步的工作流
在直读工作流下,通过插件添加的D5光源,会变成一个实体模型且直读后光源。在使用插件同步的工作流下,在SketchUp中添加的D5光源,默认隐藏模型,并在D5渲染器的场景中显示光源。

6.为什么D5直读或通过D5转换器 - SketchUp联动时 部分模型/材质不显示?

解决方案:在SketchUp中,将模型炸开-缩放定义 后,再导入或联动至D5中。
2023-12-14
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